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　　應(yīng)用程序的概念，大家或多或少都有接觸過(guò)。最直觀的概念是就是應(yīng)用程序是一個(gè)具有特定后綴的文件，比如常見(jiàn)的windows的exe文件、Android的apk文件、ios的ipa文件，不常見(jiàn)的sdk文件或者api函數(shù)。這些就是產(chǎn)品經(jīng)理和程序員們吭哧吭哧出來(lái)的最終成果“產(chǎn)品”。

　　產(chǎn)品包含“數(shù)據(jù)”(默認(rèn)的用戶信息、圖片資料等)和“邏輯”(做什么事，完成什么任務(wù)等)。再回到名字上“應(yīng)用程序”，這個(gè)程序必須還有大規(guī)模有人“應(yīng)用”，也就是說(shuō)它必須要有商業(yè)價(jià)值。

　　以上就是我理解的互聯(lián)網(wǎng)“產(chǎn)品 ”，包括但不限于APP。

　　私人的感悟：我會(huì)根據(jù)下面五句話做出一款產(chǎn)品

　　摸清需求、分不同模塊

　　寫(xiě)角色卡、建立流程圖

　　拆解頁(yè)面、畫(huà)思維導(dǎo)圖

　　寫(xiě)prd文檔、制交互原型

　　數(shù)據(jù)分析、反復(fù)迭代優(yōu)化

　　1、摸清需求、分成不同模塊

　　雖然偶爾有天馬行空的腦洞，想做出一款我心中的產(chǎn)品，但是大多數(shù)情況下是幫助別人做一款產(chǎn)品。我在《產(chǎn)品經(jīng)理如何對(duì)初步獲取的需求進(jìn)行處理》一文中，寫(xiě)過(guò)需求控制。大體模式相同，不同的是那篇文章主要講日常怎么控制需求，這次摸需求是摸老板的初次想法。

　　有以下幾點(diǎn)你需要注意：

　　用筆記下你老板的具體需求;

　　記錄他提出的需求背景，即他為什么要做這款產(chǎn)品看好什么場(chǎng)景;

　　幫助他理清他的產(chǎn)品模塊，比如核心用戶模塊、核心業(yè)務(wù)模塊、邏輯聯(lián)系模塊、公共模塊等。

　　2、寫(xiě)角色卡、建立流程圖

　　記錄了明確的記錄需求后，我們可以根據(jù)需求描繪產(chǎn)品的用戶畫(huà)像。具體做法是制作角色卡，一般網(wǎng)上都有模板。具體做法可以采用4W1H法：什么人、什么場(chǎng)景下、什么目的、遇到什么困難、期望如何幫助。就是上面所說(shuō)的數(shù)據(jù)，用戶信息、圖片資料等。

　　根據(jù)寫(xiě)的多張角色卡，我們要建立流程圖。流程圖可能簡(jiǎn)單可能復(fù)雜，具體要看實(shí)際情況了。有流程圖才可以保證在技術(shù)上是有可行性的，就是上面說(shuō)的“邏輯”做什么事，完成什么任務(wù)等。

　　3、拆解頁(yè)面、畫(huà)思維導(dǎo)圖

　　如果你是合格的產(chǎn)品經(jīng)理，你至少玩過(guò)200款以上的產(chǎn)品，產(chǎn)品的基礎(chǔ)雛形在這個(gè)階段心中基本有數(shù)了(沒(méi)數(shù)就找競(jìng)品借鑒借鑒唄)。主題頁(yè)面基本拆解在圖紙上了，不確定的或者有疑問(wèn)的地方一般特別標(biāo)注。為了防止你制作原型時(shí)思維混亂，這個(gè)時(shí)候你需要根據(jù)角色卡、流程圖和拆解的頁(yè)面畫(huà)一張思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖根據(jù)頁(yè)面層級(jí)和操作按鈕內(nèi)容兩個(gè)維度來(lái)畫(huà)，它非常有用。

　　4、寫(xiě)prd文檔、制交互原型

　　上面的事情做完后，你可以寫(xiě)prd文檔和制作交互原型了，廣泛的來(lái)說(shuō)原型也是prd文檔的一種。原型的站點(diǎn)地圖一般是根據(jù)思維導(dǎo)圖來(lái)的，功能按鈕部分是按照?qǐng)D來(lái)的部分是臨時(shí)畫(huà)的。這個(gè)時(shí)候建議使用“角色扮演法”，基于用戶的心智模型思考產(chǎn)品操作，爭(zhēng)取做到“Don’t make me think”。

　　畫(huà)完原型，可以讓人試用并指正，最終得到開(kāi)發(fā)的依據(jù)原型。

　　5、數(shù)據(jù)分析、反復(fù)迭代優(yōu)化

　　雖然理想是好的，我們辛辛苦苦的做出了產(chǎn)品，但是有些功能用戶就是不喜歡。我們需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，獲取數(shù)據(jù)的通俗辦法是埋點(diǎn)。第三方數(shù)據(jù)分析工具有：Google Analytics、騰訊Bugly、百度統(tǒng)計(jì)、友盟、GrowingIO、諸葛IO等。這些工具中最心水騰訊Bugly，不缺錢(qián)的推薦使用Google Analytics，免費(fèi)的可以用諸葛IO(多嘴句，號(hào)稱(chēng)無(wú)埋點(diǎn)的GrowingIO非常坑，3萬(wàn)以下用戶6萬(wàn)一年的使用費(fèi)，小企業(yè)用不起嘞)。

　　我們通過(guò)埋點(diǎn)后，可以通過(guò)多維度了解用戶在使用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)，可以優(yōu)化迭代產(chǎn)品，優(yōu)化方案可以嘗試A/B測(cè)試，效果也還可以。

　　寫(xiě)文章果然是理清自己思路的好辦法，總結(jié)下五句話做產(chǎn)品：

　　摸清需求、分成不同模塊

　　寫(xiě)角色卡、建立流程圖

　　拆解頁(yè)面、畫(huà)思維導(dǎo)圖

　　撰寫(xiě)prd文檔、制作交互原型

　　數(shù)據(jù)埋點(diǎn)分析、反復(fù)迭代優(yōu)化